Nazorg bevolking
Gemeenten voeren taken uit bij de bestrijding van rampen en crises. Zij doen dit als kolom bevolkingszorg. Één van de taken van bevolkingszorg tijdens rampen en crises is het voorbereiden op de nafase. Wanneer multidisciplinair wordt afgeschaald vindt overdracht naar (vaak) de gemeente plaats en start de nafase.
De nafase staat in het teken van herstel en nazorg. Het gaat over het reactiveren van het dagelijks leven, en in geval van catastrofale schade zelfs om het opnieuw opbouwen van een samenleving met een acceptabel dienstenniveau. Het zwaartepunt is in principe lokaal (bij een gemeente) belegd. Het Rijk is verantwoordelijk zodra de nationale veiligheid in het geding komt.
In de (voorbereiding op de) nafase voor de bevolking kunnen de volgende processen een rol spelen:
- Informatie en coördinatie
- Communicatie getroffenen, interne, publieks- en mediacommunicatie
- Hulpverlening getroffenen en verwanten
- Zorg aan de eigen organisatie
- Rouwverwerking en herdenking
- Regionale, landelijke en/of internationale afstemming
- Juridische afwikkeling
- Schademanagement
- Financiën
- Herstelwerkzaamheden
- Strafrechtelijk onderzoek
- Verantwoording
- Onderzoek en evaluatie
- Verslaglegging en archivering
Nazorg professionals
In Nederland is de werkgever wettelijk verplicht om nazorg aan de werknemer te verlenen. De verantwoordelijkheid (juridisch, economisch en moreel) voor de opvang en nazorg voor de professional is als volgt georganiseerd:
- Elke veiligheidsregio heeft een regulier nazorgproces georganiseerd voor hulpverleners met onder andere een bedrijfs-opvangteam/collegiaal opvangteam (BOT/COT/TCO).
- Bij de politie ligt veel verantwoordelijkheid voor de medewerker bij de leidinggevende. De opvang loopt doorgaans via collegiale opvang (TCO).
- Bij het GGD-proces psychosociale hulpverlening (PSH) gaat het om de coördinatie van de psychosociale hulpverlening aan slachtoffers na ongevallen, rampen, crises en incidenten. Deze hulpverlening verloopt vaak via afspraken van de GGD met de GHOR en instellingen voor slachtofferhulp, geestelijke gezondheidszorg, maatschappelijk werk en mogelijk huisartsen.
Zie voor meer informatie de webpagina Psychosociale hulp voor hulpverleners.
Documenten
Download hier alle documenten.
-
Lessen uit crises en mini-crises: Klimaatverandering en extreem weer
pdf | 4 MB | 01-05-2023 -
Infographic Schaderegistratie en afhandeling gedupeerde
pdf | 470 KB | 15-09-2022 -
Factsheet Toolkit opvang en nazorg na grof en extreem geweld. Literatuuronderzoek
pdf | 343 KB | 04-02-2021 -
Format Overdrachtsdocument communicatie van crisis naar nafase
pdf | 220 KB | 08-11-2019 -
Format Deelplan communicatie voor het Plan van Aanpak nafase
pdf | 137 KB | 08-11-2019 -
Kader voor de formats voor overdracht van de communicatie aan de nafase
pdf | 251 KB | 08-11-2019 -
Ondersteuning van getroffenen: psychosociale impact bij ingrijpende gebeurtenissen
pdf | 2 MB | 01-12-2018 -
Aansprakelijkheid bij burgerhulpverlening
pdf | 1 MB | 01-11-2018 -
Leidraad Brandweeruitvaart
pdf | 355 KB | 01-11-2016 -
Handreiking Opvang en nazorg brandweer
pdf | 181 KB | 01-09-2016 -
Handreiking Opvang en nazorg brandweer. Samenvatting
pdf | 144 KB | 01-09-2016 -
Bevolkingszorg op orde 2.0 Eigentijdse bevolkingszorg, volgens afspraak
pdf | 3 MB | 01-04-2014
Samenwerkingsafspraken en protocollen
Verschillende partners spelen een rol in de nafase. Een aantal van deze partners werkt samen in het landelijk netwerk (preparatie) nafase. Het netwerk maakt samenwerkingsafspraken en werkt aan producten ten behoeve van de (voorbereiding op de) nafase. Zie voor meer informatie de website van Stichting Salvage onder Protocollen externe partners.
Externe websites mogelijke partners in de nafase
NIPV-opleidingen
De e-module Communiceren in de nafase is ontwikkeld door het NIPV en ARQ in opdracht van het Landelijk Netwerk Bevolkingszorg.
Toolkits
Externe documenten
Externe websites
Gerelateerde kennis
Heeft u een vraag over dit onderwerp?
Neem contact met ons op via dit formulier. Uw gegevens worden alleen gebruikt voor correspondentiedoeleinden.
Velden gemarkeerd met * zijn verplicht