Nazorg en nafase

Nafase is het geheel aan processen die na een ramp op de langere termijn spelen. Nazorg richt zich op de ondersteuning en zorg aan getroffenen en verwanten.

Nazorg bevolking

Gemeenten voeren taken uit bij de bestrijding van rampen en crises. Zij doen dit als kolom bevolkingszorg. Één van de taken van bevolkingszorg tijdens rampen en crises is het voorbereiden op de nafase. Wanneer multidisciplinair wordt afgeschaald vindt overdracht naar (vaak) de gemeente plaats en start de nafase.

De nafase staat in het teken van herstel en nazorg. Het gaat over het reactiveren van het dagelijks leven, en in geval van catastrofale schade zelfs om het opnieuw opbouwen van een samenleving met een acceptabel dienstenniveau. Het zwaartepunt is in principe lokaal (bij een gemeente) belegd. Het Rijk is verantwoordelijk zodra de nationale veiligheid in het geding komt.

In de (voorbereiding op de) nafase voor de bevolking kunnen de volgende processen een rol spelen:

  • Informatie en coördinatie
  • Communicatie getroffenen, interne, publieks- en mediacommunicatie
  • Hulpverlening getroffenen en verwanten
  • Zorg aan de eigen organisatie
  • Rouwverwerking en herdenking
  • Regionale, landelijke en/of internationale afstemming
  • Juridische afwikkeling
  • Schademanagement
  • Financiën
  • Herstelwerkzaamheden
  • Strafrechtelijk onderzoek
  • Verantwoording
  • Onderzoek en evaluatie
  • Verslaglegging en archivering


Nazorg professionals

In Nederland is de werkgever wettelijk verplicht om nazorg aan de werknemer te verlenen. De verantwoordelijkheid (juridisch, economisch en moreel) voor de opvang en nazorg voor de professional is als volgt georganiseerd:

  • Elke veiligheidsregio heeft een regulier nazorgproces georganiseerd voor hulpverleners met onder andere een bedrijfs-opvangteam/collegiaal opvangteam (BOT/COT/TCO).
  • Bij de politie ligt veel verantwoordelijkheid voor de medewerker bij de leidinggevende. De opvang loopt doorgaans via collegiale opvang (TCO).
  • Bij het GGD-proces psychosociale hulpverlening (PSH) gaat het om de coördinatie van de psychosociale hulpverlening aan slachtoffers na ongevallen, rampen, crises en incidenten. Deze hulpverlening verloopt vaak via afspraken van de GGD met de GHOR en instellingen voor slachtofferhulp, geestelijke gezondheidszorg, maatschappelijk werk en mogelijk huisartsen.

Zie voor meer informatie de webpagina Psychosociale hulp voor hulpverleners.

NIPV-opleidingen

De e-module Communiceren in de nafase is ontwikkeld door het NIPV en ARQ in opdracht van het Landelijk Netwerk Bevolkingszorg.

Heeft u een vraag over dit onderwerp?

Neem contact met ons op via dit formulier. Uw gegevens worden alleen gebruikt voor correspondentiedoeleinden.

Velden gemarkeerd met * zijn verplicht

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.