“Van 0 naar 100 in twee seconden: zo leer je als CaCo overzicht houden”
“Als er iets gebeurt, moet je in een split second van 0 naar 100 kunnen schakelen. En terwijl er van alles op je afkomt, ben jij degene die rust en structuur moet brengen. Dat maakt de rol uitdagend, maar ook ontzettend mooi.” Willem van Delft werkt bij de meldkamer voor de veiligheidsregio’s Haaglanden en Hollands Midden en rondde de CaCo-opleiding bij het NIPV succesvol af.
Meer verdieping en ruimte voor debat
“Wat mij meteen opviel, is de diepgang van de opleiding. Het NIPV geeft de CaCo-opleiding in tien dagen waardoor er veel ruimte is voor verdieping. We besteedden bijvoorbeeld ruim de tijd aan bestuurlijke netwerkkaarten en de manier waarop meldkamers processen benaderen. Elke regio werkt net iets anders, en in de opleiding is daar volop aandacht voor. Er was veel ruimte voor debat en voor het uitwisselen van ervaringen. Dat vond ik enorm waardevol.”
Leren in een veilige omgeving
“We zaten met een kleine, gevarieerde groep van vijf cursisten. Van een jonge twintiger tot iemand met jarenlange ervaring in de brandweer of de zorg. Juist die verschillen maakten de discussies interessant: iedereen bracht een eigen invalshoek mee. Onze docent wist bovendien een heel veilige leeromgeving neer te zetten. Daardoor durfde iedereen zijn ervaringen, twijfels en ideeën te delen. Dat hielp enorm om samen te leren.”
Theorie koppelen aan de praktijk
“De kracht van de opleiding zit in de koppeling van theorie aan de praktijk. Je leert hoe je tijdens een crisis communiceert, welke rol je pakt en welke verantwoordelijkheden je hebt. Dat pas je meteen toe in praktijksituaties. Ik vind het mooi om te merken dat die bagage me nu helpt in de dagelijkse praktijk. Of het nou gaat om een dreigende explosie in de nacht, of een grote demonstratie op het Malieveld: je leert informatie snel verzamelen, te duiden en verspreiden naar de juiste partijen. Dat geeft houvast én vertrouwen.”
Een examen met meerwaarde
“Toen ik de opleiding volgde, lag de nadruk nog sterk op het eindexamen. Soms voelde dat alsof je door een hoepel moest springen. Inmiddels is dat veranderd: er wordt nu veel meer gekeken naar hoe je je gedurende de hele opleiding ontwikkelt. Dat vind ik een heel goede keuze. Want in de praktijk draait het niet om één toetsmoment, maar om hoe jij je rol dag in dag uit invult.”
Waarom kiezen voor de CaCo-opleiding?
“Voor mij is de opleiding bij het NIPV absoluut de juiste keuze geweest. Juist omdat je meer tijd krijgt om de stof te doorgronden en omdat er aandacht is voor de verschillen tussen meldkamers. Ik ben erg tevreden en zou iedereen aanraden om deze variant te volgen. Je leert niet alleen de technische kant van het vak, maar ook hoe je stevig in je schoenen staat in een dynamische en stressvolle omgeving. Het maakt je sterker als professional én geeft je de zekerheid dat je, als het erop aankomt, echt het verschil kunt maken.”