Leerblok Mondeling adviseren

De risicogerichte benadering van brand- en omgevingsveiligheid vraagt een deskundige adviesrol van de veiligheidsregio’s. De nieuwe Omgevingswet versterkt deze adviesrol. Een risicobeheerser met beleidsmatige taken moet een goed advies kunnen geven aan tal van stakeholders zoals het bevoegd gezag, ondernemers en gebouwbeheerders. Hoe doet u dat?

Voor wie is dit leerblok bedoeld?

Dit leerblok is bedoeld voor adviseurs veilige leefomgeving die werkzaam zijn op het gebied van omgevings- en brandveiligheid. Dit leerblok is ook waardevol voor adviseurs die veiligheid of gezondheid in hun portefeuille hebben. Denk aan adviseurs die werkzaam zijn bij omgevingsdiensten, gemeenten, waterschappen, de GGD of in het bedrijfsleven.

De training richt zich op zowel de beginnend als de ervaren adviseur. U leert als adviseur om u als gelijkwaardig gesprekspartner op te stellen. U leunt niet langer enkel op uw inhoudelijke expertise, maar ook geloofwaardig door uw stevige uitstraling en heldere, directe communicatie. Tevens krijgt u meer plezier in uw adviesrol en werkt u aan uw zelfvertrouwen als adviseur.

Wat leert u?

In dit leerblok leert u hoe u zich als adviseur gelijkwaardig aan uw gesprekspartner kunt opstellen. Niet langer alleen leunend op uw vakinhoudelijke deskundigheid, maar ook geloofwaardig door uw stevige uitstraling en heldere, directe communicatie. U werkt in dit leerblok aan uw zelfvertrouwen als adviseur en krijgt (nog meer) plezier in uw adviesrol. Na dit leerblok kunt u:

• analyseren welke partners bij een dossier betrokken zijn en wat hun belangen zijn;
• gestructureerd, krachtig en aannemelijk een boodschap overbrengen die aansluit bij het niveau en de achtergrond van de ontvangende partij;
• gesprekstechnieken effectief toepassen;
• actief luisteren, samenvatten en (door)vragen;
• logische conclusies trekken en onderbouwde aanbevelingen doen;
• beredeneren op welke wijze het advies tot stand is gekomen;
• interactie en advieshouding afstemmen op de gesprekspartner;
• de ander aanspreken en feedback geven;
• omgaan met weerstand, macht en dominant gedrag.

Programma

Dit leerblok gaat over (mondeling) advies geven. Hoe doet u dat? De deelnemers gaan aan de slag met hun eigen casuïstiek en leren zo de vaardigheden vertalen naar hun eigen beroepspraktijk. Het programma bestaat uit de volgende onderdelen:

• Inzicht krijgen in de eigen communicatiestijl: wat gaat goed en wat kan beter?
• De gesprekspartner en zijn omgeving leren kennen: Wat vindt hij belangrijk? Wat heeft hij nodig?
• Hoe vind je gezamenlijke belangen?
• Oefenen met de eigen casuïstiek (rollenspel met acteur)
  De bijscholing gaat niet over kennisontwikkeling rondom de Omgevingswet. Iedereen die hierover meer wil weten verwijzen we naar onze tweedaagse bijscholing Werken met de Omgevingswet.

Studiewijze

Het leerblok bestaat uit twee lesdagen aangevuld met een begeleide intervisiebijeenkomst van 1 dagdeel. Tussen de twee lesdagen in heeft u een individueel, telefonisch reflectiemoment met de docent. U gaat aan de slag met uw eigen casuïstiek en leert adviesvaardigheden zo te vertalen naar uw eigen beroepspraktijk. Ter voorbereiding neemt u theorie door en verzamelt u casuïstiek uit uw werkveld.

Aanmelden

Wat ontvangt u bij afronding?

Heeft u deelgenomen aan alle programmaonderdelen? Dan ontvangt u na afloop een bewijs van deelname.

Contact

Neem voor vragen over dit leerblok contact op met het Decanaat Risicomanagement.

Decanaat Risicomanagement