Noodsteunpunten

Algemene informatie

Noodsteunpunten worden ingericht om inwoners tijdens ontwrichtende crises, zoals langdurige stroomuitval, uitval van water of communicatie, een betrouwbare, toegankelijke plek te bieden waar zij terechtkunnen voor informatie, ondersteuning en contact met de overheid en elkaar.

Tijdens een grote verstoring is de grootste behoefte vaak het verkrijgen van informatie: mensen willen weten wat er aan de hand is, wat ze moeten doen en waar hulp beschikbaar is. Door lokale partners zoals gemeenten, veiligheidsregio’s, maatschappelijke initiatieven en vrijwilligers te betrekken, kunnen deze punten functioneren als laagdrempelige ontmoetingsplaatsen waar mensen elkaar ondersteunen wanneer de samenleving onder druk staat.

Iedere inwoner kan gebruikmaken van een noodsteunpunt, maar ze zijn vooral van belang voor mensen die minder zelfredzaam zijn of geen toegang hebben tot digitale middelen wanneer deze uitvallen. Noodsteunpunten worden ingezet bij gebeurtenissen zoals een 72‑urige stroomuitval, lokale of regionale black-outs, of andere situaties waarin reguliere kanalen niet functioneren.

Landelijk project pilots noodsteunpunten

In opdracht van de veiligheidsregio’s, de VNG en het ministerie van J&V wordt op dit moment een landelijke pilot voor noodsteunpunten uitgevoerd. De pilots vinden regionaal en lokaal plaats.

NIPV-onderzoeken en -kennisdocumenten

Hieronder staan de meest recente onderzoeken en kennisdocumenten van het NIPV.

Ontwikkelingen rond noodsteunpunten. Een snelle kennismobilisatie

De overheid investeert in maatschappelijke weerbaarheid, onder meer via de ontwikkeling van een landelijk netwerk van noodsteunpunten. Dit rapport is een snelle kennismobilisatie waarin de ontwikkelingen rond noodsteunpunten worden beschouwd op basis van document- en literatuurstudie, interviews met wetenschappers, bestuurders en crisisprofessionals.