Samenvatting
In opdracht van de overkoepelend projectleider Landelijke pilots noodsteunpunten voert het NIPV vier snelle kennismobilisaties en een overkoepelende reflectie uit. Dit vierde rapport geeft inzicht in risico’s die invloed kunnen hebben op die continuïteit en mogelijke maatregelen om de continuïteit te kunnen waarborgen. Hierbij zijn we te rade gegaan bij organisaties die bij de uitoefening van hun taken een beroep doen op reservisten en vrijwilligers, en bij organisaties die voorbereid moeten zijn op crises.
Maatregelen continuïteit noodsteunpunten
Welke maatregelen nodig zijn voor de continuïteit van noodsteunpunten, hangt samen met factoren als het doel en de taken van het noodsteunpunt, de duur van de inzet en lokale
omstandigheden: hoeveel mensen doen een beroep op een noodsteunpunt en in hoeverre is het noodsteunpunt al ingebed in de sociale voorzieningen en vrijwilligersstructuur?
Is het doel van een noodsteunpunt bescheiden, zoals het zijn van een vraag- en informatie baak voor inwoners, dan volstaan enkele relatief eenvoudige maatregelen om de continuïteit te waarborgen. Denk aan het onderhouden van en investeren in contacten met lokale organisaties en vrijwilligers. Zo kan tijdens crises een beroep gedaan worden op bestaande voorzieningen en gemotiveerde vrijwilligers en kunnen ontstane initiatieven in beeld gebracht en gefaciliteerd worden. Is het takenpakket groter en specialistischer, dan ligt er een andere continuïteitsopgave. Welke maatregelen nodig zijn, kan dus variëren en vereist maatwerk.
We onderscheiden maatregelen op drie niveaus: mens, organisatie en omgeving. De organisaties waarbij we voor deze kennismobilisatie te rade zijn gegaan, zijn op bepaalde vlakken slechts beperkt vergelijkbaar met noodsteunpunten. De maatregelen die zij nemen op het vlak van mens, organisatie en omgeving en de wijze waarop zij dat doen, kunnen echter wel degelijk als inspiratie dienen voor noodsteunpunten. Denk aan aansluiten bij bestaande vaardigheden van medewerkers, heldere taken en instructies, periodiek oefenen én het belang van gemeenschapsvorming en teambuilding.
Noodsteunpunten onderdeel van het weerbaarheidsdossier
Noodsteunpunten zijn nog in ontwikkeling. Het NIPV gaat de komende jaren verder onderzoeken welke maatregelen nodig zijn om de continuïteit zo goed mogelijk te organiseren. Maatwerk is daarbij het devies. In dat licht kan het helpen een noodsteunpunt ook in te zetten bij kleinere incidenten in de wijk. Op die wijze kan ervaring worden opgedaan én kan de toegevoegde waarde van een noodsteunpunt ervaren worden. Noodsteunpunten dienen immers, ook op langere termijn, bestendigd te worden als onderdeel van het weerbaar
heidsdossier. Dat is een strategisch beleidsopgave.
Heeft u een vraag over dit onderzoek?
Neem contact met ons op via dit formulier. Uw gegevens worden alleen gebruikt voor correspondentiedoeleinden.
Velden gemarkeerd met * zijn verplicht