“Informatie over de situatie is slechts de helft van de puzzel”

12 september 2023

Willem Treurniet werkt als strategisch adviseur Netcentrisch werken bij het NIPV. In zijn rol was hij samen met brandweercommandant Bert Brugghemans te gast bij de eerste aflevering van de podcastreeks ‘De Kracht van Netwerken: Samen door de crisis’.

“In 2005 publiceerde de Adviescommissie Coördinatie ICT Rampenbestrijding (ACIR) het rapport ‘De Vrijblijvendheid Voorbij’. Hieruit bleek dat we in Nederland nog niet zo goed op weg waren met informatievoorziening bij grootschalig gezamenlijk optreden. Er is toen – in eerste instantie binnen de Veiligheidsregio’s – gericht geïnvesteerd in informatiemanagement. Met als uitgangspunt: het delen van informatie over de situatie. In de loop der jaren kwamen we erachter dat dit niet genoeg is. Het delen van informatie over andere bij de crisis betrokken organisaties is óók belangrijk. Juist omdat je zo afhankelijk bent van elkaar. Er moet een netwerkbewustzijn ontstaan. Zo voorkom je dat je een ander in de wielen rijdt en kun je in plaats daarvan iets voor elkaar betekenen.”

“Denk bijvoorbeeld maar eens terug aan het vaarincident in Grave in 2016. Een benzeentanker ramde een stuwdam. Het schip bleef heel, maar de stuw raakte beschadigd. Als in zo’n situatie ieder voor zich aan de slag gaat, sluit Rijkswaterstaat bijvoorbeeld andere stuwen en sluizen. Die maatregelen kunnen op zich goed zijn voor het watersysteem. Maar voor het vaarverkeer slecht, want dat stremt door het veranderde waterpeil. Ook ontstaat er vissterfte. Het nemen van maatregelen vraagt om het constant afwegen van belangen. En alleen door samen te werken kom je tot een oplossing die voor iedereen passend is. Maar daarvoor moet je elkaar wel kennen. Crisismanagement is netwerkmanagement: het gaat niet om hiërarchie, maar om wederzijdse afhankelijkheden.”

“Daarom kan ik elke crisisprofessional ook adviseren om in de koude fase al te investeren in netwerkvorming. Van mens tot mens en op ieder niveau. Zodat je elkaar weet te vinden op het moment dat het spannend wordt.”

In de podcastaflevering ‘Cruciale connecties’ vertellen Bert en Willem je meer over de waarde van een krachtig netwerk én over hoe je als professional netwerkbewuster wordt.